常见咨询

A: 首先确认产品序列号（6-8位的数字）。
系统报错的情况下,请记录下错误信息的编码和内容并通知我方。

A: 产品序列号(6-8位的数字)一般会标注在机械手臂/校准器的本体电缆线接头的下方附近,或者控制器本体安装有LED显示屏的正面。
错误编码会显示在控制器本体的LED显示屏上。

A: 因机型而异，推荐检查周期为1年。
请参照出厂时自带的保养检查手册。

A: 请进行控制器设定和状态确认。
请确认R/T切换开关在T侧。
请拆下RS232C电缆。
请确认示教器连接器是否脱落。
部分规格的机型带联锁，敬请确认。

A: 请确认电源是否符合规格要求。
EMG端子打开时电源不能接通。
请按规格书确认联锁及电源接通步骤。

A: 速度更改输入值如果超出设定范围，则无法设定。
另外，速度设定完成后需要将数据写入。
需按规定步骤写入EEPROM
(因机型而异，请参照使用说明书。)

A: 在机械臂伸直的状态下，上下移动量会受到设定限制。
请确认动作范围，然后按照使用说明书，酌情更改上下移动设定量。

A: 要根据机械手型号和控制器型号来选择机型。
请您在列表显示中选择。
如果您的机型不在列表显示之内，请说明制造编号。
我们会告诉您对应的机型。

A: 如果软件重复启动，请打开一个。
请确认电脑通讯端口是否在打开状态。另外，请确认打开的端口是不是可用端口。
请确认通讯电缆规格是否与规格书相同。
请确认选择开关是否打开。
请确认示教器有无显示。

A: 使用自带软件(JELDATA3)和专用通讯电缆可将数据保存在电脑中。

A: 连接多台控制器时，该编号用于识别对哪一台控制器输出命令。
标准编号为机械手1号、对准器2号。